FAQ


1 Hvad gjorde fixpakke 6.02 og hvor kan jeg downloade den fra ?

2 Hvad gjorde fixpakke 6.01?

3 Skal man køre alle fixpakker, eller er det nok med den sidste nye ?

4 Jeg har en HP-printer og får en fejlmelding Når jeg skal skrive ud. Hvad kan være fejl ?

5 Jeg har en Canon-printer og får en fejlmelding Når jeg skal skrive ud. Hvad kan være fejl ?

6 Når jeg skriver ud slægtstræ får jeg masse horisontale striber på udskriften. Hvad er fejl ?

7 Hvorfor får jeg "runtime error 216" under installation og kan jeg evt. overskrive mit eksisterende WinFamily 6.02 program, hvis fejlretning ikke virker ?

8 Jeg lastet ned fixpakke og installere den, men WinFamily viser fortsat forrige version ?

9 Hvorfor har nogen personer kun et minimum af data vist på websiden?

10 Hvorfor gir forkortelsen "Omk" i et datofelt invalid dato?

11 Jeg har mistet alle ikonerne og programmet kører Nu på engelsk

12 Jeg har haft en kopi af min datafil brændt på CD og Nu har jeg problemer med filen ?

13 Jeg fik fejlmeldingen "out of memory". Programmet låste sig og jeg kunne ikke afslutte korrekt men måtte afbryde PC`. Nu kan jeg ikke åbnet min datafil igen. - Hvad gør jeg?

14 Jeg har taget sikkerhedskopi af alt som jeg har registeret på 4 disketter. Når jeg prøver at lægge det ind igen får jeg besked om at indsætte diskette nr. 5. Da alt er lagret på 4 disketter har jeg ikke den 5. og det vil sige at jeg ikke får lagt ind sikkerhed.

15 Jeg har en datafil som er lagret i WinFamily version 3. Hvordan kan jeg hente den ind til WinFamily version 6 ?

16 Jeg har to PC' med samme database, men hvor jeg foretag ændringer på den ene. Er det mulig at flette data uden at få dobbelt op af antal personer, idet det er et rimelig stort arbejde at sammenligne og efterfølgende slette den halve databasen igen?

17 Under opbygning af familie, har jeg for ægtefælle fået en linje med "?", hvad har jeg gjort fejl og hvordan får jeg det rettet ?

18 Jeg har downloadet en demoversion. Under installation vælger jeg ”dansk” (ej ”dansk (dyr)”, som er til dyrehold) sprog, men jeg får kun engelsk sprog i programmet og hvor kan jeg downloade den danske sprogpakke som jeg ikke har ?.






Svar på FAQ spørgsmål



1
Det er lagt flere felter til og TAGS for billeder i GEDCOM eksport.
Ændret en del i strukturen for at gøre overgangen af data fra version 6 til WinFamily 7 bedre.
Du kan downloade "Fix-pack 6.02" her: http://winfamily.com/download/fix60.exe


2
Denne fixpakke retter ustabilitet i sikkerhedskopi-funktionen. Den retter også en mindre fejl ved sletning i fællesdata og sørger for at de gule \"huskesedler\" kan skrives til printer.


3
Det vil altid være tilstrækkelig at køre sidste fixpakke 6.02.


4
Mest sandsynligt, så drejer det sig om et printerdriverproblem og det opstår som regel ikke uden at Microsoft Office 2000 er installeret. Her skitseres nogle mulige løsninger på det:

1. Check om din printerdriver har en indstilling som hedder \"print TT-fonts as graphics\" eller \"skriv TT-fonter som grafik\". Dette finder du ved at højreklikke på ikonet for din printerdriver og vælge egenskaber. Hvis din driver har en sådan indstilling ,skal du krydse af for det.

2. Installer Windows egen driver for HP-printere i stedet for HP's egen driver.

3. Prøv at skift til en font som ikke er \"TT\", f.eks. Century Gothic ,og se om dette løser problemet for dig.


5
Mest sandsynlig så drejer det sig om et driverproblem og det opstår som regel ikke uden at Microsoft Office 2000 er installeret. Her skitseres nogle mulige løsninger på det:

1. Check om din printerdriver har en indstilling som hedder \"print TT-fonts as graphics\"
eller \"skriv TT-fonter som grafik\". Dette finder du ved at højreklikke på ikonet for din printerdriver og vælge egenskaber.
Hvis din driver har en sådan indstilling skal du krydse af for det.

2. Installer Windows egen driver for Canon-printere i stedet for Canon's egen driver.

3. Prøv at skift til en font som ikke er \"TT\", f.eks. Century Gothic, og se om dette
løser problemet for dig.

Canon er kommet med en opdatering af sine drivere på en CD:
\"Canon Support CD 01/2000.\" På denne CD'en finder du nye rasterdrivere til alle Canon-printere.
Adresse til Canon i Tyskland:
Canon Deutschland GmbH, Krefeld, Hotline-Service: 00492151349555.
CD'en skal visstnok være gratis og kan muligvis også hentes på nettet..


6
Nogle printere har problemer med at tolke RTF-kodet udskrift. Når du udskriver et slægtstræ hvor personboksene har runde hjørner, så benyttes RTF-koding, for at lave hjørnerne. Udskriv med rette hjørner i personboksene, så forsvinder striperne sikkert.


7
Hvis denne fejl opstår under installation ,skal man gøre følgende :

Tryk på START i nederste venstre hjørne
Vælg menupunktet KØR/RUN
I ruten skriver du 'regedit' og trykker OK
Nu starter programmet som styrer register databasen.
Find linjen til venstre som hedder HKEY_CURRENT_USER
Klik på det lille plustegn til venstre for teksten.
I den tekst som kommer frem, finder du ordet 'JamoDat'
Klik på det lille plustegn til venstre for teksten.
Find ordet 'jmpict' og klik på det.
Find ordet 'picdir6' i højre side af vinduet.
Klik med højre musetast på teksten 'picdir6' og vælg 'slet' fra menuen.
Luk programmet og prøv at installere WinFamily 6.02 igen.
Du kan downloade WinFamily 6.02 her:
http://winfamily.com/download/wf6www.exe (genbrug dine licenskoder ved registrering).


8
Hvis du ikke kan se "6.02" anført i WinFamily`s grå åbningsbilled, skal du prøve at installere fix-pakke 6.02 igen.


9
Hvis en person er markeret som \"levende\" vil det kun blive medtaget et minimum af oplysninger om denne person. Det er af hensyn til registerlovgivningen som ikke tillader at man offentliggør hvad som helst om en person.


10
Problemet er, at vi i version 6 ændrede \"Omk\" til \"Ca.\". Det var ikke så smart, så hvis du henter den danske sprogfil fra downloadsiden, har vi rettet det tilbage igen til \"Omk\".


11
Klik menupunktet 'Maintenance' og så underpunktet 'Options'
Klik på fanebladet 'Tools'
Klik på knappen 'Reset all settings to normal'
Luk så WinFamily og start op igen. Så skal det fungere.


12
Når man brænder en fil til en CD vil filer automatisk blive \"read-only\" eller \"skrivebeskyttet\". For at ændre dette, skal du, efter at have kopieret filen til din harddisk, højreklikke på filen og vælge egenskaber. Fjern så krydset for \"read-only\" eller \"skrivebeskyttet\".


13
Brug Windows Stifinder til at finde det katalog du har installeret WinFamily i.
Check derefter om din datafil ligger der (den skal slutte på .ge6) og tag
evt. en kopi af denne til andet sted på harddisken. I samme katalog,
vil du finde en fil med samme navn som din datafil, men med filendelsen
.bak - Giv denne fil nyt navn så den slutter på .ge6 og åbne den igen i WinFamily.


14
Dette var et problem i version 5 før opgradering til version 5.02. Prøv at hente fixpakken og installer denne.


15
Version 6 kan ikke direkte læse en fil fra version 3.
Du skal først installere version 4 (som shareware) og hente din version 3 fil ind.
Derefter gemmer du den i version 4.
Du kan downloade en shareware version af WinFamily version 4 her:
http://winfamily.com/download/wf4www.exe
Den fil du nu har, kan hentes direkte ind i version 6.


16
Når man fletter data ind i en eksisterende database, vil personer som er i begge baser, bliver registreret dobbelt. Man skal så sammenligne og slette personer manuelt. Overføring af enkeltpersoner, skal gøres ved at man først laver en database med kun den ene person og derefter fletter baserne sammen.


17
Her har du tildelt et barn til manden, men har ikke angivet hvem som er mor (eller omvendt) Fjern alle børn og tildel dem igen.


18
For at få tilgængelige sprog, skal du hente en sprogpakke på downloadsiden for sprog. Når du har installeret den sprogfil du ønsker kan du ændre sprog i WinFamily's opsætning.
Vælg det sprog du ønsker, luk WinFamily og start igen.
Du kan downloade den danske WinFamily 6 sprogpakke her:
http://winfamily.com/download/w6danish.exe